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  • > VirusScan FAQ 
Inhalt

FAQ McAfee VirusScan

Frage 1: Wie behebe ich die Fehlermeldung "In die INI-Datei konnte nicht geschrieben werden."?

Frage 2: Muss ich die alte Version von VirusScan deinstallieren, wenn ich eine neue Version installieren möchte?

Frage 3: Unter Windows 7 ist der Prozess "mcshield.exe" dauernd ausgelastet. Was kann ich tun?

Frage 4: Die Datei "svchost.exe" wird als "w32/wecorl.a" Virus erkannt, der Rechner fährt dauernd herunter und / oder die Netzwerkverbindung funktioniert nicht mehr

Frage 5: Wie behebe ich den Fehler "Fehlerhafte Zeichenkette" bei der Installation von VirusScan auf einem Solaris 10 System mit UTF8-Locale.
 

Antwort 1: Wie behebe ich die Fehlermeldung "In die INI-Datei konnte nicht geschrieben werden."?

Beschreibung:

 

Diese Meldung erscheint beim Updaten von VirusScan 8.7 (Patch 2) unter Windows 7 und Vista.

 

Lösung:

 

Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung.

 

Windows 7

Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung, dann auf "Benutzerkonten und Jugendschutz" und danach auf "Benutzerkonten". Im folgenden Menü gehen Sie auf "Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern" und schieben Sie den Regler ganz nach unten auf "Nie benachrichtigen".

 

Windows Vista

Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung, dann auf "Benutzerkonten" und danach auf "Benutzerkontensteuerung ein- oder ausschalten". Deaktivieren Sie die Option "Benutzerkontensteuerung verwenden, um zum Schutz des Computers beizutragen.

 

 

Antwort 2: Muss ich die alte Version von VirusScan deinstallieren, wenn ich eine neue Version installieren möchte?


Das Upgrade des VirusScan auf eine neue Version ist prinzipiell möglich. Bei früheren Versionen führte das allerdings häufig zu Fehlern, weswegen eine Deinstallation der alten Version empfohlen wird.

Antwort 3: Unter Windows 7 ist der Prozess mcshield.exe dauernd ausgelastet. Was kann ich tun?


Dies kann mit der Indizierung des Verlaufs vom Internet Explorer in Windows 7  zusammenhängen. Um sie zu deaktivieren, gehen Sie Folgendermaßen vor:

Gehen Sie in das Startmenü, geben Sie in der Suche "IND" ein und wählen Sie "Indizierungsoptionen" aus. Nun klicken Sie auf "Ändern" und nehmen den Haken vor "Internet Explorer-Verlauf" raus und bestätigen mit "OK".

 

Antwort 4: Die Datei "svchost.exe" wird als "w32/wecorl.a" Virus erkannt, der Rechner fährt dauernd herunter und / oder die Netzwerkverbindung funktioniert nicht mehr.


Dies ist eine Falschmeldung, die mit der DAT Version 5958 integriert wurde. McAfee löscht / verändert die "svchost.exe" und verursacht dadurch Netzwerkstörungen oder veranlasst den Rechner neuzustarten.

Um das Problem zu lösen, lesen Sie sich den folgenden Knowledgebase Artikel durch und befolgen Sie die Anweisungen:
https://kc.mcafee.com/corporate/index?elq_mid=2373&elq_cid=419982&page=content&id=KB68780

Falls "svchost.exe" bei Ihnen gelöscht oder verändert sein sollte, dann können sie das Tool von McAfee benutzen um sie wieder herzustellen:
download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe


Antwort 5: Wie behebe ich den Fehler "Fehlerhafte Zeichenkette" bei der Installation von VirusScan auf einem Solaris 10 System mit UTF8-Locale.


Auf der folgenden Seite ist ein Workaround beschrieben:
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB52240



© 2013 FH Brandenburg   letzte Aktualisierung:  24.01.2013   Autor: [Webadmin]